الاستخدام و الخصوصية
مرحبًا بكم في متجر Shineza. نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.
أولًا: سياسة الاستخدام
1. قبول الشروط باستخدام موقع Shineza، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. وفي حال عدم الموافقة، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. استخدام الموقع
- يقتصر استخدام الموقع على الأغراض الشخصية والتسوق الإلكتروني.
- يُمنع استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
- جميع المحتويات المعروضة، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر Shineza، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
3. المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها بدقة، وقد تختلف الألوان قليلًا حسب إعدادات شاشة الجهاز.
- جميع الأسعار قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب في حال توفر الدفع عند الاستلام.
4. التعديلات
يحتفظ متجر Shineza بالحق في تعديل سياسة الاستخدام أو أي من محتويات الموقع في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء، مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتوصيل.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
- إرسال العروض والتحديثات عند موافقة العميل على ذلك.
3. حماية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لإتمام خدمات الدفع أو الشحن أو إذا تطلبت الأنظمة والجهات المختصة ذلك.
4. حقوق العميل
يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل أو حذف بياناته الشخصية، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتوفرة في الموقع، وسنكون سعداء بخدمتكم.